Full Outsoucing de TI para Empresas que não podem correr riscos.

A Engemon IT entrega o que sua operação precisa: gestão completa de TI, zero interrupções, foco em infraestrutura, cloud, segurança e suporte, para equipes que buscam eficiência, otimização de custos e padronização de processos.

Empresas líderes confiam sua TI na Engemon IT

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SOLUÇÕES MUITO ALÉM DA TECNOLOGIA

Service Desk e Field Service

HaaS e Venda de Hardware

Suporte técnico especializado e equipes de campo que garantem resolução ágil de chamados com abrangência nacional.

Modelo Hardware as a Service e venda de equipamentos, com gestão de ciclo de vida, reposição programada e custos previsíveis.

Suporte completo ao usuário e infraestrutura

Serviços Gerenciados (NOC/SOC 24x7)

Monitoramento proativo, detecção de incidentes e resposta imediata.

Atendimento contínuo, SLA garantido e gestão centralizada.

Professional Services

Projetos de inovação em IA, automação e dashboards

Alocação de profissionais de TI com um vasto leque de perfis e senioridades, com os mais diversos requisitos técnicos

Otimização contínua e inteligência de negócios.

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PLANO DE OUTSOURCING DE IT SOB MEDIDA

NOSSOS PRINCIPAIS

CASES DE SUCESSO

Rede
Santa Catarina

Pirelli

Grupo DPSP

Atuação em hospitais da rede, escritório e colégio de freiras. Service Desk, Field Services e Suporte remoto MV e Tasy, englobando toda a camada de gestão

Atuação em todo o território nacional da rede de farmácias, incluindo troca de partes e peças e manutenções preventivas

Operação LATAM contemplando Service Desk, Field Service, Suporte remoto TOTVS, Suporte à telefonia móvel, Infraestrutura e Telefonia VOIP e camada de gestão.

  • 50+ profissionais dedicados
  • 10 mil+ chamados mensais

  • 30+ profissionais dedicados
  • 7 mil chamados mensais
  • Operação trilíngue (Português, Inglês e Espanhol)

  • 1500+ pontos de venda atendidos
  • Redução do tempo médio de solução de 33 para 4 horas

POR QUE ESCOLHER A ENGEMON IT?

Full Outsourcing de TI exige mais do que suporte técnico: pede estratégia, governança e compromisso com a segurança.

Atendimento nacional com NOC próprio e equipe dedicada

Metodologia comprovada em ambientes críticos e regulados.

Capacidade de escalar junto com o crescimento da sua empresa.

Personalização total: soluções alinhadas ao seu modelo de negócio.

Certificações

Engemon IT

Certificações

Engemon Grupo

Grupo ENGEMON

Engemon IT é tecnologia com o selo de excelência do Grupo Engemon. Mais de 35 anos de inovação, engenharia e confiança, agora também na sua TI.

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